Döntésfa vs. NLP

Döntésfa vs. NLP BEVEZETŐ  2022. november 10. | Szabó Máté A chatbotok nagy népszerűségre tesznek szert az iparágakban. A vállalatok azonban gyakran azon töprengenek, hogy a chatbot felépítésének melyik megközelítése lenne igazán előnyös számukra – a döntési fa vagy a természetes nyelvi feldolgozás (NLP) alapú chatbotok.  Ebben a blogban részletesebben megvizsgáljuk a piacon lévő kétféle chatbotot, …

Chatbotok vs. Virtuális Asszisztensek – Mi a különbség?

Chatbotok vs. Virtuális Asszisztensek – Mi a különbség? BEVEZETŐ  2022. november 10. | Szabó Máté Napjainkban a társalgási mesterséges intelligencia világában elért fejlemények nemcsak a szervezetek és a vállalkozások fejlődését segítik elő, hanem személyes életünkre is hatással vannak.  Az AI technológiák egyre növekvő elterjedése gyorsan változtatja meg az emberek életét. Az emberek hétköznapjait megkönnyítő eszközök egyre nagyobb …

HR kooperáció

HR kooperáció BEVEZETŐ  2022. november 10. | Szabó Máté A humánerőforrás és az automatizálás tökéletes kombináció lehet a modern HR számára, tekintettel munkájuk kihívásokkal teli természetére. Manapság a HR-munkatársak nem csak a toborzással foglalkoznak; inkább átalakultak alkalmazotti élménytervezőkké, márkaépítőkké, kommunikátorokká, a változásmenedzsment katalizátoraivá stb.  A chatbotok az új korszak megoldása a HR számára. A robotok leegyszerűsíthetik és automatizálhatják …

Chatbot típusok

Chatbot típusok MILYEN CHATBOTOKAT ISMERÜNK?  2022. október 10. | Szabó Máté 1. Menü alapú chatbotok A legkezdetlegesebb chatbot típus a menüvezérelt navigáción alapul.  Ezek a chatbotok legtöbbször egy rögzített döntési fát követnek , amely kattintható gombok formájában jelenik meg a fogyasztó számára. Ezek a chatbotok (mint az általunk rendszeresen használt telefonok automatizált tárcsázó menüi) arra kérik a felhasználót, …

Mi az a Chatbot?

Mi az a chatbot? A CHATBOTOK EREJE  2022. szeptember 20. | Szabó Máté A chatbotok használatának egyre szélesebb körben történő elterjedését tapasztaljuk napjainkban. Egyre több vállalati szervezet használja belső folyamataik automatizálására vagy az ügyfélélmény egyes aspektusainak javítására. Kevésbé támaszkodva a humán erőforrásra -legyen szó kisebb vállalkozásról, vagy multinacionális cégről- azonnali hatékonyságnövekedés mellett jelentős költségmegtakarítást érünk …