Az AI legtöbb hiányosságát – és erősségét – a nagyközönség (és néha még a feltételezett szakértők is) rosszul érti. Időnként úgy tűnik, hogy az AI képességeit szándékosan túldramatizálják. Sok projekt pedig kifejezetten az emberi megismerés mintájára épül, és az emberi viselkedést utánozza, hasonlóképpen például a Google keresési ajánlásaiban érezhető hasonló gondolkodást. A végeredmény az, hogy sokan szívesen tulajdonítanak gondolkodást a gépezet darabjainak és a kódrészleteknek.
Habár korunk technológiai fejlődése megkönnyíti, hogy lássuk a személyiséget a szoftverekben, a jelenlegi AI valójában elég visszamaradott ilyen téren, és teljes mértékben az emberi munkától függ a további fejlesztése.
Annak ellenére, hogy azt állítják, hogy a Google LaMDA-ja nem csak érző, hanem lelke is van, ám ezekről és a tudat egyéb jellemzőiről csak évek-évtizedek múlva beszélhetünk.
És bár a mesterséges intelligencia hatékonyan utánozza az emberi intelligencia egyes aspektusait, jelentős mértékben eltérő módon működik.