HR Operations chatbotunk a hét minden napján, a nap 24 órájában segítséget nyújt a gyakran ismételt és adminisztratív kérdések széles körében, valamint hasznos dokumentumokat és nyomtatványokat biztosít Ügyfelünk munkatársai számára.

A megvalósítás során szorosan együttműködtünk az Ügyféllel, hogy azonosítsuk azokat a témákat, amelyekkel foglalkozni akartak, és minden információt átlátható menüstruktúrába rendeztünk, hogy a navigáció a lehető legvilágosabb és intuitívabb legyen. Biztosítani akartuk, hogy a felhasználók a chatbottal való interakció során mind a gépelési, mind a választási lehetőséget biztosítsanak. A projekt sikere szempontjából kulcsfontosságú volt, hogy az alkalmazottak szívesen csevegnek a chatbottal. Ezért a chatbot számára egy olyan személyiséget alkottunk, amely szerethető, közvetlen és egyben képviseli a cég értékeit.