Ügyfélszolgálati chatbot

Plazma Panni

Partner

Plazmapont

A kihívás.

A PlazmaPont egy olyan ügyfélszolgálati megoldást keresett, amely azon túl, hogy csökkenti az ügyfélszolgálatra nehezedő terheket, komplex tájékoztatást tesz lehetővé ügyfeleinek mind plazmaadásra kijelölt helyszínekről, mind az irodák elérhetőségeiről.

A megoldás

A GYIK chatbot lehetővé tette a munka optimalizálását azáltal, hogy az új alkalmazottaknak a következőket biztosította:

  • általános információk a bekerülési folyamatról
  • speciális információk az ellenőrzési folyamatokról

Tapasztalatok

Ügyfélszolgálati chatbotunk hozzávetőleg 450 kérdés-feleletpárt tartalmaz, amelyek konkrét ellenőrzési folyamatokhoz kapcsolódnak – mindegyik pár adatlapon van leírva, és több mint 100 kulcsszót tartalmaz – így hasznos általános információforrás az új alkalmazottak számára. Mindig készen áll egy kis beszélgetésre, és olyan személyiséggel rendelkezik, amely összhangban van a Plazmapont vállalati kultúrájával.

Automatizált megoldásaink

HR Adminisztráció

AI platformunk minden kapcsolódó HR- adminisztrációs feladatot ellát, emberi beavatkozás nélkül.

Ügyfélszolgálti
Chatbot

Többnyelvű ügyfélszolgálati chatbotjaink minden helyzetben helyt állnak, a nap 24 órájában.

Beszéljünk!

Minden adatot bizalmasan kezelünk, harmadik fél számára nem adunk ki. A megkeresést követő 24 órán belül felvesszük Veled a kapcsolatot.

[contact-form-7 id="933" title="NEW CONTACT EN"]

Beszéljünk!

Minden adatot bizalmasan kezelünk, harmadik fél számára nem adunk ki. A megkeresést követő 24 órán belül felvesszük Veled a kapcsolatot.

Szolgáltatás feltételei

|

Befektetői információk

A kockázati tőke főbb paraméterei:

Kedvezményezett neve: ChatBoss Kft.

Projekt megnevezése: Innovatív toborzó technológia kifejlesztése.

A szerződött kockázati tőkebefektetés összege: 40.000.000 Ft

A kockázati tőkebefektetésen belül az EU támogatás mértéke: 70%