Mi az a Chatbot?

Mi az a Chatbot? A CHATBOTOK EREJE  2022. szeptember 20. | Szabó Máté A chatbotok használatának egyre szélesebb körben történő elterjedését tapasztaljuk napjainkban. Egyre több vállalati szervezet használja belső folyamataik automatizálására vagy az ügyfélélmény egyes aspektusainak javítására. Kevésbé támaszkodva a humán erőforrásra -legyen szó kisebb vállalkozásról, vagy multinacionális cégről- azonnali hatékonyságnövekedés mellett jelentős költségmegtakarítást érünk …

Hogyan működik?

Hogyan működik? A CHATBOT MŰKÖDÉSE  2022. szeptember 22. | Szabó Máté A chatbot rutin automatizált feladatokat hajt végre meghatározott algoritmusok alapján, szimulálva az emberi beszélgetést. A botokat arra tervezzük, hogy csevegőfelületen, webes vagy mobilalkalmazásban kommunikáljon az emberekkel, ugyanúgy, ahogyan a felhasználó kommunikálna egy másik személlyel. A virtuális asszisztensekhez hasonlóan a chatbotok is a társalgási mesterséges intelligencia egyik …